公司新聞中心
這里是權威的世邦集團信息平臺。我們立足自身發展,無論是公司熱點還是行業新聞,都將及時準確地呈現給您……
山河湖海,縱然萬里,平川丘壑,斗轉星移。世邦服務中國行回訪團,踏著星光皎潔,迎著日落日升,用有限的時間,盡可能的在每一個客戶現場都留下了足夠難忘的足跡。
在每一個現場,售后人員都會跟客戶詳細的了解設備運行的情況,以備為客戶提供相應的技術支持和服務,而技術工程師們也會對每一臺世邦的設備進行詳細的檢修,幫助客戶解決技術問題,保證生產進度。如果客戶需要,回訪人員還會針對生產線和設備的特性對工人進行專門的培訓。
(售后人員排查設備耐磨零件使用情況)
(工程師對設備進行檢查)
世邦服務中國行回訪團隊所有成員,都是參與到售后服務工作中的專業人士,他們有著過硬的技術技能?;卦L過程中,他們毫不吝嗇的將自己專業所長和工作積累運用到客戶生產當中,為客戶解決實際困難。
不同地區有著不一樣的地理條件和氣候,路上不管是遇到崎嶇的道路還是惡劣的天氣,服務中國行回訪團成員們都不曾停下腳步,將他們的服務如約的帶到客戶身邊。
(某公司基坑物料破碎生產線)
(某公司河卵石破碎制砂生產線)
(某公司花崗巖破碎制砂生產線)
“服務創造價值,真誠服務到永遠”,這不是一句口號。從上海出發,南到兩廣、浙江一帶,北至寧夏、東三省一帶,世邦服務中國行團隊始終用行動踐行著這一信念。
世邦與每一位客戶之間,是合作關系,更是彼此信任的朋友??蛻粜湃问腊钏赃x擇世邦的設備,而世邦也從不會辜負客戶的信任,傾力為客戶制造高質量的設備,提供高品質的服務。
(為客戶解答設備使用技術問題)
(與客戶通過生產監控室查看設備運行情況)
(售后服務人員查看設備運行數據)
客戶們都表示,這種形式的售后回訪活動應該多多開展,非常希望世邦集團的專業售后和技術人員能夠多到他們的生產線現場進行參觀指導,為他們的一線工人進行技術和設備使用方面的培訓,加強彼此之間的溝通合作,共同創造價值。
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