“僅僅有卓越的產品還遠遠不夠，一個強有力的服務保障和技術支持體系，才能更好的為客戶提供全套的解決方案。”在今年年初的集團工作會議上，世邦董事長再次強調。

為了向客戶提供更貼心的服務，符合世邦的實力與品牌形象，3月1日，上海世邦商務接待實現全面升級。據悉，從去年開始，由銷售管理中心牽頭，銷售中心和行政中心聯合推進的商務接待升級項目目前已進入全面實施階段。

硬件武裝  于細微處贏得客戶認可

硬件設施是商務接待順利推進的必要保障。各系統紛紛獻策、通力合作，大到簽約室的全面升級，小到講解器的全套配置，涉及到商務接待的細節都被一網打盡，從細微處入手體貼客戶。

軟件武裝  用規范專業的服務打造集團品牌

軟件方面，除了定期開展的商務禮儀、商務英語培訓外，商務禮儀團隊也就現行的接待流程進行了重新的梳理與優化；在充分吸收各銷售中心經理的意見后，禮儀團隊就客戶關心的問題進行了全面匯總，并場景模擬，希望在初次見面時，就使客戶朋友更真實的了解世邦。

商務接待軟硬件全面升級，一支更加規范、更加專業、更加貼心的禮儀團隊將作為較亮麗的風景線，前列時間為客戶帶來賓至如歸的服務感受和美好的產品體驗。